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魔兽争霸
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极品飞车
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睿格S1系列配置
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关于睿格电脑使用防伪标签的说明
近期,睿格电脑的400售后服务电话接到多个消费者因购买假冒睿格电脑而造成维修纠纷的投诉电话,为了更好的规范市场,抵制假货,让广大喜爱睿格产品的消费者放心购买真正的睿格笔记本,睿格公司近期将在其全系列产品上加贴防伪标签,产品包括希望电脑系列、V1系列、V2系列、S1系列、T1系列。
在此,北京睿格先锋电脑有限公司郑重声明:只有贴有防伪标签的产品才是睿格正品。没有防伪标签的产品,睿格公司不能保障其质量和来源的合法性,我们将对假冒伪劣产品进行坚决的打击!
睿格电脑防伪标签采用易碎纸基材,一次性防伪防揭,产品背面及外包装箱正面右下角分别粘贴两枚防伪标签,消费者在购买时,如发现标签样式不符、标签破损、粘贴位置有异请及时与我们联系。
图例如下:
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粘贴位置:防伪标签位置同意,每台机器分别在外包装箱右下角及机器粘贴两枚
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投诉电话:010-62668358/59


【产品售后服务承诺】
(1)七天退换货服务。
在不影响商品二次销售的前提下,自签收之日算起,七天内买家可以选择退换货。退换货时由买家承担来回运费(事实上,我们在发货前对商品都经过严格的检测,发生这种情况的概率极低)。退换货的寄回件需经我们检查无误后达成最终协议!若人为因素造成商品的问题,我们一律不接受退换货!
(2)2年全国联保
具体保修细则请见保修说明。赠品不在保修范围之内!
【保修说明】
尊敬的客户: 您好!
首先感谢您选择睿格先锋电脑!为了确保您获得高品质的服务,免除您的后顾之忧,北京睿格先锋电脑有限公司就睿格先锋电脑向您提供下述的服务:
标准保修服务承诺:
1、整机三包有效期1年。主要部件三包有效期2年。主要部件包括:主板、CPU、内存、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘。
2、睿格先锋电脑的电池自保修起始日免费保修3个月;
3、操作系统和随机软件自保修起始日免费保修3个月;服务机构会免费将预装软件恢复至出厂状态。
4、 与睿格先锋电脑产品一起捆绑销售的其他产品或促销品,具体服务承诺请参照各自单独的保修证书。
全国联保
在产品保修期内,无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)何处购买并使用的产品出现属于保修责任范围内的硬件故障,请您首先拨打睿格先锋电脑报修电话4008186199联系VIGOOD指定维修服务机构,并将产品送到指定维修服务机构进行维修,北京睿格先锋电脑有限公司承诺在14天内修复故障.
维修后的保修期限
本服务承诺范围内的产品及其部件,经北京睿格先锋电脑有限公司指定的服务机构维修后在本服务承诺期限内继续享有所承诺的服务;维修部件如自修复之日起距本承诺服务期限结束不足三个月的,该部件的服务期限将延长至自修复之日起三个月止(仅适用免费保修期在一年(含) 以上的部件)。届时,请您出具有效的维修记录。)
下列情况,不属于免费服务范围:
1、不符合三包规定,不能出示睿格先锋电脑产品保修卡,或经涂改或与 产品不符;
2、电脑部件上所粘贴的条形码缺失或与主机不符;
3、LCD屏表面划伤,以及漏液、破裂等;
4、计算机病毒、意外因素或使用不当造成损坏;
5、使用环境不符合国家有关规定如:3C认证等;
6、未经我公司许可,自行修理造成损坏;
7、非北京睿格先锋电脑有限公司原厂所配置的部件和软件;
8、软件安装服务、软件故障排除或清除密码;
特别提醒和说明
数据备份
您应对数据的安全性负责,在您日常使用过程中,或在每次接受服务之前,请您务必及时将您认为有价值的信息进行备份,以免丢失。北京智通有道科技有限公司及其指定服务机构将不对数据、程序或可移动存储介质损坏或丢失承担责任。
售后服务热线:400 818 6199
北京睿格先锋电脑有限公司北京服务处地址:北京市海淀区中关村鼎好大厦B2-A043
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